Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios de formación en peluquería, recopilamos diferentes tipos de información personal que nos permites proporcionar una experiencia educativa personalizada y de alta calidad. Esta información incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que recopilamos automáticamente durante tu interacción con nuestra plataforma.

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información de registro: credenciales de acceso, preferencias de idioma y configuraciones de cuenta
• Datos académicos: progreso en cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas y historial de participación
• Información de pago: datos de facturación, métodos de pago preferidos e historial de transacciones
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y patrones de navegación
• Información profesional: experiencia previa en peluquería, objetivos de aprendizaje y especialización deseada

Cómo Utilizamos tu Información

La información personal que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos. Utilizamos estos datos de manera responsable y siempre dentro del marco legal vigente, garantizando que cada uso esté justificado y contribuya a mejorar tu experiencia de aprendizaje.

Procesamos tus datos personales para proporcionarte acceso a nuestros programas de formación, personalizar el contenido educativo según tus necesidades específicas, y mantener un registro preciso de tu progreso académico. También utilizamos esta información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos, nuevas oportunidades de aprendizaje y aspectos administrativos de tu formación.

• Gestión de cuentas de usuario y autenticación segura en nuestra plataforma educativa
• Personalización del contenido de aprendizaje basado en tu nivel y objetivos profesionales
• Procesamiento de pagos y gestión de facturación para cursos y servicios premium
• Comunicación sobre programas, actualizaciones y oportunidades educativas relevantes
• Análisis de rendimiento para mejorar continuamente nuestros métodos de enseñanza
• Cumplimiento de requisitos legales y regulatorios en el sector educativo

Compartir Información con Terceros

cavornexialor mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal con terceros. Solo compartimos tus datos cuando es absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios educativos o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Todos nuestros socios y proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios esenciales como plataformas de pago seguro, servicios de hosting educativo, y herramientas de análisis que nos ayudan a mejorar la experiencia de aprendizaje. En estos casos, los terceros solo tienen acceso a la información mínima necesaria para cumplir su función específica.

Tus Derechos y Opciones

Como usuario de cavornexialor, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos plenamente. Estos derechos están respaldados por la legislación vigente de protección de datos y puedes ejercerlos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.

• Derecho de acceso: solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir o actualizar datos inexactos o incompletos en tu perfil
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: obtener tus datos en un formato estructurado y transferible
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tu información personal

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de nuestro correo electrónico dedicado a temas de privacidad. Nos comprometemos a responder a tu solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos y sin costo alguno para ti, salvo en casos excepcionales donde las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para cavornexialor. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica, administrativa y física para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Nuestros sistemas utilizan encriptación de grado militar para proteger los datos en tránsito y en reposo. Todos los empleados que tienen acceso a información personal reciben formación especializada sobre protección de datos y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.

Aunque implementamos las mejores medidas de seguridad disponibles, es importante recordar que ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas algún uso no autorizado de tu cuenta.

Conservación y Eliminación de Datos

cavornexialor conserva tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes aplicables. Una vez que la información ya no sea necesaria, procedemos a su eliminación segura o anonimización irreversible.

Los datos académicos y de certificación se conservan durante períodos más extensos para permitir la validación futura de credenciales y cumplir con regulaciones educativas. La información de contacto básica puede conservarse para mantener comunicación sobre actualizaciones importantes del sector o nuevas oportunidades de formación, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma educativa y personalizar tu experiencia de aprendizaje. Estas pequeñas piezas de información se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar cómo interactúas con nuestro contenido.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa. Te proporcionamos herramientas para gestionar tus preferencias de cookies de manera granular.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y la verificación de que los países de destino ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos y profesionales en formación. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevas funcionalidades de la plataforma, o modificaciones en los requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de los canales de comunicación habituales y, cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento renovado.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica claramente al final de este documento para tu referencia.